Мурманская область вошла во вторую десятку рейтинга регионов по внедрению Платформы обратной связи

Мурманская область набрала 470 баллов и заняла 13 строчку в рейтинге субъектов России по внедрению Платформы обратной связи за первый квартал 2025 года. Топ был составлен Минцифры РФ.

Место в рейтинге Мурманская область разделила с Нижегородской и Саратовской областями.

В число лидеров вошли Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, Калужская область и Ростовская область. Наибольшую позитивную динамику показали Калмыкия, Хабаровский край и Адыгея.

При составлении рейтинга учитывались 23 показателя, среди которых активность внедрения платформы в регионе, своевременность и качество решения проблем, уровень удовлетворённости жителей ответами, проведение общественных голосований, публичных слушаний.

Всего за три месяца 2025 года на Платформу обратной связи было направлено более 1,6 млн обращений и сообщений граждан. Это на 30% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Из них более 1,3 млн рассмотрено в регионах.

В число самых популярных тем обращений вошли медицина, электронная запись на прием к врачу, образование и автомобильные дороги.

Фото: Екатерина Громова / из архива