16+
Информационное агентство «Би-порт» Новости Мурманска и Мурманской области
18:37 Пятница 1 августа 2025

Наши гости

Виктория Чачина

Виктория Чачина

"Музыкальные проекты к 80-летию Победы в нашем культурном коде"

Алексей Грачиков

Алексей Грачиков

"Стоит выбор – или развитие, или стагнация"

Ольга Вовк

Ольга Вовк

"Не бывает подходящего времени, надо брать и делать"

Антон Зарайский

Антон Зарайский

"Как работает система ОМС: компания «СОГАЗ-Мед» рассказывает о нюансах страховой медицины"

Геннадий Ильин

Геннадий Ильин

"Глобальное похолодание не станет катастрофой для жителей Мурманской области"

Самые читаемые

Детям мигрантов хотят запретить бесплатно учиться в российских школах

16:57 – 1 августа

Филиал дрейфующей станции "Северный полюс" создадут в Центральном Арктическом бассейне

16:43 – 1 августа

На улице Полярные Зори в Мурманске заменили 218 люков

16:29 – 1 августа

Смену полярников к дрейфующей станции «Северный полюс-42» доставят на судне «Академик Трёшников»

16:15 – 1 августа

Переставлять спички любил и Колмогоров: профессора рекомендуют — развивайте мышление головоломками

18:33 – 1 августа

Звёздный диагноз: каким 3 знакам срочно нужно к врачу 2 августа — опасность травмы для Овнов и эмоциональные перегрузки для Скорпионов

18:15 – 1 августа

Как отдохнуть Черноморском побережье: тренды отдыха на Черном море в 2025 году

18:00 – 1 августа

Жители Мурманской области жалуются на проблемы с отоплением

17:43 – 1 октября 2024

С началом отопительного сезона число обращений северян выросло

За неделю ЦУР зафиксировал 3286 сообщений в социальных сетях, что в два раза больше, чем неделей ранее. Об этом сообщила на оперативном совещании областного правительства и.о. руководителя ЦУР Мурманской области Евгения Ульянова. Чаще всего северяне жаловались на ненадлежащее качество или отсутствие отопления. Больше всего таких сигналов поступило из Североморска, Апатитов, Заозерска и Печенгского округа.

Адресные сигналы жителей Центр управления регионом оперативно передает обслуживающим организациям в работу. Мингосжилстройнадзор и местные власти оперативно реагируют на них и взаимодействуют с управляющими компаниями. Сообщения из социальных сетей и с портала Госуслуг также направляются напрямую заместителю губернатора Алексею Лыженкову для контроля ситуации, прозвучало на оперативном совещании.

Отмечалось, что и региональная служба 0051 работает без сбоев, операторы обрабатывают звонки в круглосуточном режиме, это подтверждают и сообщения жителей. Пиковый рост сигналов обычно приходится на 4-5 день после начала отопительного сезона, на время настройки систем. К концу недели количество жалоб пошло на спад во всех населенных пунктах.

«Во время запуска отопительного периода возникают жалобы. Через «горячую линию ЖКХ» мы эти вопросы снимаем. Но есть набор конкретных адресов, откуда поступает больше всего жалоб. Прошу до конца дня доложить текущий статус устранения», – поручил губернатор Андрей Чибис министру энергетики и ЖКХ региона Александру Кобытеву.

Докладчик привела негативные примеры затягивания решений проблем, о которых сигнализировали северяне. Среди них – ликвидация свалки строительного мусора после сноса дома на улице Советской в Никеле и свалок в Кузреке и Оленице. В Заозерске прорвало трубу в районе дома на улице Ленинского Комсомола, 5. Срок ремонта подрядчиком был перенесен с текущей недели на 30 сентября без указания причин.

И.о. руководителя ЦУР отметила также эффективную отработку жалоб, поблагодарив коллег за оперативное решение проблем жителей.

Так, в Мурманске на улице Гаджиева быстро убрали упавшее дерево. В Полярном на улице Героев-Североморцев, 17 выполнен ремонт подъезда. В Ловозере убран мусор с территории сквера в центре села.

Фото: Алена Лапшун

Лента новостей