Манипуляции на работе: как распознать обидчика- и как это остановить, не потеряв достоинства

19:09 – 30 августа 2025

В жизни часто встречаются ситуации, где люди, которые позиционируют себя как честные профессионалы и высказывают вам, по их мнению, конструктивную критику, на самом деле манипулируют вами и пытаются вывести из равновесия

О подобной ситуации рассказали авторы канала Игорь Рызов - эксперт по ведению переговоров.

Представьте себе ситуацию: водном коллективе есть две сотрудницы. Обе претендуют на повышение. И одна регулярно делает унизительные замечания другой: то ей порядок на рабочем столе не нравится, то задания выполнены не так, как, по её мнению, необходимо. Со стороны казалось, будто вторая сотрудница не совсем компетентна в выполнении своих обязанностей.

Когда ее терпение иссякло, девушка, естественно, взорвалась и высказала все претензии обидчице. Что же сделала манипулятор? Она тут же заняла позицию жертвы, пытаясь убедить весь коллектив в том, что ее соперница просто неадекватна. Увы, в глазах коллег агрессором и не совсем компетентным работником в этой ситуации всем показалась вторая девушка, которая по факту стала жертвой манипуляторши.

Как же противостоять подобным нападкам? Нужно знать истинные цели. Вас пытаются выбить из колеи? Не пытайтесь оправдываться и реагировать эмоционально. Можно спросить достаточно спокойно и прямо в лоб: «Что дало вам повод сделать это замечание при всех?» или «Зачем, с какой целью вы комментируете мою работу?».

Что происходит при применении подобного приема? Внимание окружающих теперь направлено на мотивацию обидчика, а ему придется оправдываться и терять инициативу. Ведь агрессор часто не предполагает, что кто-то попытается проанализировать его действия и поймет изначальный замысел.

Этим методом можно пользоваться не только для решения конфликтов в коллективе, но и в процессе деловых переговоров, да и в обычной жизни. Как только ваш собеседник переходит на личности и пытается очернить вас, выставив в невыгодном свете (неважно, по какому поводу — внешнего вида, манер), можно прямо в лоб спросить его о причинах такого поведения.

Главное — оставаться уверенным и не поддаваться эмоциям. Так манипулятор будет лишен своего главного оружия. Установите четкие границы, при этом не нарушая нормы делового общения. Это обезоружит агрессора, а вашу репутацию укрепит.

Напомним, ранее мы писали, как выглядит дом Дмитрия Харатьяна.