16+
Информационное агентство «Би-порт» Новости Мурманска и Мурманской области
10:33 Пятница 11 июля 2025

Наши гости

Виктория Чачина

Виктория Чачина

"Музыкальные проекты к 80-летию Победы в нашем культурном коде"

Алексей Грачиков

Алексей Грачиков

"Стоит выбор – или развитие, или стагнация"

Ольга Вовк

Ольга Вовк

"Не бывает подходящего времени, надо брать и делать"

Антон Зарайский

Антон Зарайский

"Как работает система ОМС: компания «СОГАЗ-Мед» рассказывает о нюансах страховой медицины"

Геннадий Ильин

Геннадий Ильин

"Глобальное похолодание не станет катастрофой для жителей Мурманской области"

Самые читаемые

У любителя пьяной езды из Никеля отобрали дорогой автомобиль

10:24 – 11 июля

При пожаре в Кировске спасли человека, кота и собаку

10:10 – 11 июля

Жительницу Апатитов от смерти спасли неравнодушные соседи

9:57 – 11 июля

Из Мурманска задерживаются рейсы в Москву и Санкт-Петербург

9:41 – 11 июля

Уборка удастся на раз-два: 3 лайфхака помогут сделать дом чистым — просто и эффективно

10:05 – 11 июля

Секрет буксировки авто с автоматом: когда можно и когда нельзя — спасаем коробку передач

9:45 – 11 июля

Вы отекаете именно поэтому: 12 причин задержки воды в организме — о них знают не все

9:15 – 11 июля

С проблемами ЖКХ северяне смогут обратиться по «горячей линии»

14:22 – 15 июля 2019

Режим работы планируется отрегулировать на базе собранной за первые месяцы статистики

В Мурманской области с 1 августа 2019 года будет работать единая «горячая линия» по проблемам жилищно-коммунального хозяйства. На первом этапе планируется, что пять дней в неделю с гражданами в три смены будут работать операторы.

Услуга будет работать круглосуточно, в ночное время северяне смогут оставить сообщение на автоответчике, а уже утром оно будет расшифровано и передано в работу. В выходные дни линия будет работать по гибкому графику исходя из возникновения проблемных ситуаций.

Основная задача «горячей линии» — помочь гражданам понять, как действовать в разных жизненных ситуациях, предоставить все необходимые контактные данные служб и управляющих организаций, а в случае невозможности решения вопроса обычным путём – принять заявку и передать ее ответственной организации с последующим контролем исполнения.

Следующим шагом формирования полноценной системы обратной связи в жилищно-коммунальной сфере станет создание единой службы контроля и надзора в ЖКХ.

Лента новостей