16+
Информационное агентство «Би-порт» Новости Мурманска и Мурманской области
21:22 Понедельник 17 ноября 2025

Наши гости

Андрей Дочкин

Андрей Дочкин

Наша цель - поддержать представителей бизнеса

Марта Говор

Марта Говор

Мы начинаем масштабировать своё, северное

Светлана Панфилова

Светлана Панфилова

Наша философия – «не дать рыбу, а дать удочку»

Надежда Замятина

Надежда Замятина

Для северных городов наступает время «развилки»

Виктория Чачина

Виктория Чачина

"Музыкальные проекты к 80-летию Победы в нашем культурном коде"

Самые читаемые

Марафон губернаторских елок в Мурманской области откроет ледовое шоу

20:39 – 17 ноября

Закон об обязательных отработках и наставничестве для студентов-медиков подписан президентом РФ

19:52 – 17 ноября

На ремонт котельных в Североморске и Сафонове планируют направить более 133 млн рублей

19:01 – 17 ноября

Власти могут создать государственное юридическое бюро Мурманской области

18:10 – 17 ноября

Дырявый кишечник: скрытая причина вашей усталости — как токсины попадают в кровь и разрушают здоровье

21:18 – 17 ноября

Мошенники сразу бросят трубку — одна фраза, из-за которой злоумышленники потеряют к вам интерес: советы на злобу дня

21:13 – 17 ноября

Простота — залог успеха и побед, что будет в делах этих 2 знаках Зодиака после 18 ноября

21:03 – 17 ноября

С проблемами ЖКХ северяне смогут обратиться по «горячей линии»

14:22 – 15 июля 2019

Режим работы планируется отрегулировать на базе собранной за первые месяцы статистики

В Мурманской области с 1 августа 2019 года будет работать единая «горячая линия» по проблемам жилищно-коммунального хозяйства. На первом этапе планируется, что пять дней в неделю с гражданами в три смены будут работать операторы.

Услуга будет работать круглосуточно, в ночное время северяне смогут оставить сообщение на автоответчике, а уже утром оно будет расшифровано и передано в работу. В выходные дни линия будет работать по гибкому графику исходя из возникновения проблемных ситуаций.

Основная задача «горячей линии» — помочь гражданам понять, как действовать в разных жизненных ситуациях, предоставить все необходимые контактные данные служб и управляющих организаций, а в случае невозможности решения вопроса обычным путём – принять заявку и передать ее ответственной организации с последующим контролем исполнения.

Следующим шагом формирования полноценной системы обратной связи в жилищно-коммунальной сфере станет создание единой службы контроля и надзора в ЖКХ.

Лента новостей