16+
Информационное агентство «Би-порт» Новости Мурманска и Мурманской области
20:29 Понедельник 9 февраля 2026

С проблемами ЖКХ северяне смогут обратиться по «горячей линии»

14:22 – 15 июля 2019

Режим работы планируется отрегулировать на базе собранной за первые месяцы статистики

В Мурманской области с 1 августа 2019 года будет работать единая «горячая линия» по проблемам жилищно-коммунального хозяйства. На первом этапе планируется, что пять дней в неделю с гражданами в три смены будут работать операторы.

Услуга будет работать круглосуточно, в ночное время северяне смогут оставить сообщение на автоответчике, а уже утром оно будет расшифровано и передано в работу. В выходные дни линия будет работать по гибкому графику исходя из возникновения проблемных ситуаций.

Основная задача «горячей линии» — помочь гражданам понять, как действовать в разных жизненных ситуациях, предоставить все необходимые контактные данные служб и управляющих организаций, а в случае невозможности решения вопроса обычным путём – принять заявку и передать ее ответственной организации с последующим контролем исполнения.

Следующим шагом формирования полноценной системы обратной связи в жилищно-коммунальной сфере станет создание единой службы контроля и надзора в ЖКХ.

Лента новостей

Наши гости

Ксения Жарко

Ксения Жарко

ИИ никогда не заменит музыканта и его живое общение с публикой

Анастасия Куница

Анастасия Куница

Киты поражают воображение и будоражат мечты

Андрей Дочкин

Андрей Дочкин

Наша цель - поддержать представителей бизнеса

Марта Говор

Марта Говор

Мы начинаем масштабировать своё, северное

Светлана Панфилова

Светлана Панфилова

Наша философия – «не дать рыбу, а дать удочку»

Самые читаемые

На ремонт моста через реку Териберка может потребоваться почти 145 миллионов рублей

19:44 – 9 февраля

На рекультивацию несанкционированной свалки в Зареченске планируют потратить 87,3 миллиона рублей

18:47 – 9 февраля

Мужчина поработал курьером у мошенников в Мурманске и отправился в колонию

17:54 – 9 февраля

Законопроект о производстве консервов печени трески в море в Госдуме рассмотрят 17 февраля

17:10 – 9 февраля

Стекла в машине запотевают каждое утро: в Мурманске есть 3 причины — на что обратить внимание

20:03 – 9 февраля

Уполномоченный по правам человека Светлана Агапитова негативно оценила работу социальных служб после убийства мальчика в Петербурге

19:03 – 9 февраля

Подростки покупают товары 18+ в интернете: в 80% случаев им выдают их, не спрашивая возраст — общественники решили навести порядок

18:04 – 9 февраля