Определены лучшие муниципалитеты по активности в соцсетях

Администрации Мончегорска, ЗАТО Заозерск и Александровск признаны лучшими по информационной активности и обеспечению обратной связи с северянами за 2021 год. Рейтинг составляли специалисты Центра управления регионом.

Кроме того, наибольшая положительная динамика в сравнении с 2020 годом наблюдается у комитета по тарифному регулированию и комитета по конкурентной политике.

“Из администраций свои показатели значительно улучшили ЗАТО Александровск и ЗАТО Североморск”, – добавил руководитель ЦУР Алексей Медведев.

Среди исполнительных органов власти региона продемонстрировало лучшие результаы министерство транспорта и дорожного хозяйства. Второе место заняло министерство энергетики и ЖКХ, третье – министерство строительства.

Оценка составлялась на основании девяти показателей по двум блокам – ведение аккаунтов в социальных сетях и работа с поступающими инцидентами. Учитывалась частота публикаций, число подписчиков официальных аккаунтов, количество аккаунтов в различных соцсетях, наличие открытых комментариев и разделов с обсуждениями, а также число граждан, принявших участие в проведенных опросах и онлайн-голосованиях через социальные сети, портал обратной связи “Госуслуги. Решаем вместе” и портал “Наш Север”. Кроме того, рассматривались средние сроки отработки, доля просроченных сообщений и удельный вес сообщений со статусом “решено”.

Фото: ИА “Би-порт”