ЦУР Мурманской области отработал 66% поступивших за неделю жалоб

Центр управления регионом (ЦУР) Мурманской области за прошедшую неделю зафиксировал 1053 жалоб от северян, поступивших в соцсетях, СМИ и на портале "Наш Север". Из них специалисты отработали 703, сообщил заместитель руководителя ЦУРа Дмитрий Каменский.

Большинство жалоб - 23% - касались благоустройства дворов и дворовых территорий. Далее шли проблемы в сфере жилищно-коммунального хозяйства, дорог, мусора, социального обслуживания и защиты населения.

"Проведен значительный объем работ по благоустройству, однако имеют место случаи, когда своевременной уборке препятствуют не урегулированность хозяйственных отношений и деятельности на территории", - говорит Дмитрий Каменский.

В пример он привел случай, произошедший еще 11 апреля. Жительница поселка Сафоново попросила убрать снег по дороге вдоль школы №5, по которой она возит своего ребенка в инвалидной коляске. Выяснилось, что проезд на этой придомовой территории, граничащий со школьной территорией, не включен в технический план объекта. Чтобы его обслуживать, нужно провести инвентаризацию. Замруководителя ЦУРа сообщил, что обращение уже направлено в Североморский городской центр ЖКХ, глава местной администрации взял вопрос на личный контроль.

Другой красочный случай - в Оленегорске. В городе на Молодежном бульваре уже второй год подтапливает детскую площадку. Летом прошлого года оленегорцы обращались с просьбой решить проблему, на что в ответ получили обещание исправить недостатки. В местной администрации сообщили, что лужи больше нет, но устранены ли причины регулярного подтопления детской площадки, - не уточнили.

В сфере жилищно-коммунального хозяйства больше всего вопросов касалось ремонта подъездов. Дмитрий Каменский посетовал, что ряд из них до сих пор не находят своего решения. Например, с 11 апреля не могут решить проблему подтопления подвала в доме №5 на улице Крупской в Заполярном. Сроки уже неоднократно переносились, и очередной срок определен на 11 мая.

Центр управления регионом Мурманской области провел оценку эффективности органов исполнительной власти и местного самоуправления по отработке сообщений граждан. Среди исполнительных органов первое место за апрель этого года занял Мингосжилстройнадзор Мурманской области, второе - министерство здравоохранения, третье - министерство транспорта и дорожного хозяйства. Среди органов местного самоуправления лидерами стали администрации Заозерска, Александровска и Оленегорска. Положительная динамика также наблюдается у регионального Минприроды, администраций ЗАТО Североморск и ЗАТО Островной.