Зампред "Сбера" рассказал о развитии сервисов, связанных с биометрией

В базе "Сбера" хранится 30 млн биометрических слепков россиян. С помощью них клиенты могут в пилотном формате оплачивать покупки одной улыбкой. Об этом заместитель председателя кредитной организации Станислав Кузнецов рассказал "Известиям" в ходе Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ-2023).

"Сбер" проводил эксперимент, чтобы узнать, кто надёжнее – вахтёр, сравнивающий фото в паспорте с лицом человека, или биометрический сканер. Во всех случаях надёжнее оказались технологии.

Станислав Кузнецов подчеркнул, что ежемесячно до 10 млн человек пользуются сервисами, связанными с биометрией. Например, получают деньги из банкомата не при помощи введения PIN-кода, а лицом.

Технология оплаты лицом разрабатывается совместно с профильными ведомствами, в том числе с Минцифры. Зампред "Сбера" рассказал, что власти резко повысили уровень надежности использования подобного рода биометрических слепков.

"Эти сведения должны находиться в едином защищенном государственном контуре, а все участники рынка могут брать так называемый вектор и использовать его для каких-то целей. То есть завладеть этим слепком представляется невозможным. Сейчас идет фактически пилотирование, доналадка процессов и тщательная выверка для того, чтобы не было ошибок", - подчеркивает Станислав Кузнецов.

Сейчас "Сбер" тестирует технологию "оплата улыбкой". В проекте задействованы около 200 терминалов в Москве.

Кроме того, зампред банка рассказал о новых трендах мошенничества. Злоумышленники стали вынуждать россиян не только переводить накопления и брать кредиты, но и совершать другие противоправные действия – например, поджигать банкоматы.

"В среднем жителям России поступают в сутки 8,6 млн подобных вызовов. Таким образом, можно прийти к выводу, что каждый день против россиян активно работают примерно 180–200 тыс. преступников, которые организованы в мошеннические колл-центры", - рассказал он.

Для того чтобы россияне перестали переводить деньги злоумышленникам, необходимо повысить уровень киберграмотности. В частности, нужно знать, как реагировать на звонки мошенников, что нельзя говорить в ответ тем, кто звонит. При малейших сомнениях необходимо перезванивать в ту кредитную организацию, в которой гражданин обслуживается. Кроме этого, банк и регуляторы сегодня проводят очень активные действия, чтобы ввести технические ограничения. Также вносятся поправки в законы и создаются новые технологии, чтобы выявлять телефонных мошенников.