Цифровой аналитический сервис для глав российских регионов представили в Санкт-Петербурге
Он предполагает глобальную перестройку всей управленческой методологии в стране
На Петербургском международном экономическом форуме представители ВЭБ, АСИ и АНО “Диалог” рассказали о запуске комплексного цифрового инструмента для губернаторов на основе аналитики данных. Одним из его преимуществ является получение обратной связи от власти напрямую через социальные сети, а также разработка методологии таких ответов.
“Наш путь подразумевал создание огромной экосистемы данных. Мы внедрили обратную связь, определили критерии, начали рейтинговать, создали госпаблики. Этот процесс включал в себя глобальную перестройку всей управленческой методологии. Государство – это главный бренд в стране, который не может не позволить себе обратную связь с гражданами в интернете”, — рассказал генеральный директор АНО “Диалог” Владимир Табак.
Последовательная работа с данными и аналитикой позволила “Диалогу” выйти на новый уровень – интеграцию с цифровыми системами таких институтов развития, как “ВЭБ.РФ” и Агентство стратегических инициатив. Дашборд “Диалога” «настроения граждан» в системах АСИ и ВЭБ позволяет отразить медийную напряженность, увидеть текущие и потенциальные точки «недовольства» населения при внедрении цифрового контроля управленческих решений в городах России.
В субъектах одним из главных инструментов обратной связи являются Центры управления регионами, открывшиеся по всей стране с 2020 года. Специалисты ЦУР фиксируют в социальных сетях сообщения о проблемах граждан и передают в работу ответственным ведомствам.
Напомним, Центр управления регионом в Мурманской области за первый год работы обработал около 90 тысяч обращений граждан. В основном, северяне обращались по вопросам благоустройства, ЖКХ, ремонта дорог, здравоохранения и социального обслуживания.
Фото: Фотохост-агентство ТАСС/Валентин Егоршин
Лента новостей
Четыре человека тушили мусорный контейнер в Коле
16:36 – 29 марта
За сутки с улиц Мурманска вывезли 794 кубометра снега
16:22 – 29 марта
Объёмы промышленного производства сократились в Мурманской области
16:08 – 29 марта
В Титане застолье закончилось черепно-мозговой травмой
15:52 – 29 марта
Поставки инсулина аспарт резко сократились в России
15:37 – 29 марта
Ферсмановская научная сессия состоится в Апатитах в 21 раз
14:42 – 29 марта
Жилищные условия в Мурманске улучшат ещё 37 семей
14:28 – 29 марта
Гостья обокрала пьяного хозяина квартиры в Мурманске
14:14 – 29 марта
В России планируют отказаться от пластиковых карт лояльности
13:46 – 29 марта
Новым тренером ХК «Мурман» станет Николай Ярович
13:32 – 29 марта
Мурманчанину грозит тюремный срок за кражу телефона
13:18 – 29 марта
Мурманский рыболовецкий колхоз получит китайский траулер
13:04 – 29 марта
В Мурманске наградили победителей конкурса добровольцев
12:37 – 29 марта