Наша цель - поддержать представителей бизнеса
Мы начинаем масштабировать своё, северное
Наша философия – «не дать рыбу, а дать удочку»
Для северных городов наступает время «развилки»
"Музыкальные проекты к 80-летию Победы в нашем культурном коде"
11:44 – 30 ноября
10:50 – 30 ноября
9:54 – 30 ноября
8:58 – 30 ноября
12:03 – 30 ноября
11:45 – 30 ноября
11:31 – 30 ноября
Методические рекомендации издал Минздрав
В России составили список запрещённых слов для врачей. Об этом сообщает "Коммерсантъ".
Минздрав подготовил методические рекомендации для медиков и персонала больниц о том, как общаться с пациентами во время дистанционных консультаций. В частности, там говорится о недопустимости фраз и интонаций, демонстрирующих безучастность и безразличие, оценочных суждений, прямых или завуалированных оскорблений и фраз, не несущих конкретного смысла.
Речевые обороты, которые можно рекомендовать для общения с пациентами, зависят от особенностей системы здравоохранения в конкретном регионе. При этом недопустимы в употреблении фразы и интонации, которые демонстрируют безучастность и безразличие, трактуются как попытка уйти от ответственности или прямо говорящие о безответственности, отражающие безынициативность или нежелание помочь, любые оценочные суждения, прямые или завуалированные оскорбления, а также фразы, не несущие конкретного смысла.
В число запрещённых слов включили обращения "мужчина", "молодой человек", "женщина", "девушка". Их предлагают заменить местоимением "вы".
Авторы рекомендаций также предлагают не использовать слова и выражения "не могу" или "не можем".
Фразу "ваша проблема" предлагают заменить словосочетаниями "нашим вопросом" или "нашей с вами ситуацией", а вместо фраз-обвинений "это же не я вас неправильно проконсультировал(а)" или "Что вас еще не устраивает?" нужно извиниться и спросить, чем ещё можно помочь.
11:44 – 30 ноября
10:50 – 30 ноября
9:54 – 30 ноября
8:58 – 30 ноября
20:06 – 29 ноября
19:18 – 29 ноября
18:22 – 29 ноября
17:29 – 29 ноября
15:40 – 29 ноября
14:59 – 29 ноября
13:05 – 29 ноября
11:19 – 29 ноября
9:28 – 29 ноября
9:00 – 29 ноября
| Банк | 1 USD | 1 EUR |
|---|---|---|
| Александровский | 80.00 / 83.00 | 91.00 / 95.00 |
| БАНК «МСКБ» | 76.00 / 81.70 | 89.00 / 95.00 |
| МОРСКОЙ БАНК | 80.50 / 81.50 | 92.50 / 94.00 |
| ПСБ | — / — | — / — |
12:34 – 28 ноября
12:18 – 28 ноября
10:36 – 28 ноября
10:15 – 28 ноября