В Мурманске открылась после ремонта баня №3 на улице Советской
На организацию «Вкуса Арктики» в рамках фестиваля «Териберка» потребуется более 23 млн рублей
Строительством паркинга за гостиницей «Меридиан» займётся компания из Мурманска
ВТБ и Почта Банк: интеграция – это плюс для клиентов
Любителей старинной музыки приглашают на концерт «Открытые струны»
Наши гости
Андрей Дочкин
Наша цель - поддержать представителей бизнеса
Марта Говор
Мы начинаем масштабировать своё, северное
Светлана Панфилова
Наша философия – «не дать рыбу, а дать удочку»
Надежда Замятина
Для северных городов наступает время «развилки»
Виктория Чачина
"Музыкальные проекты к 80-летию Победы в нашем культурном коде"
Самые читаемые
Российских продавцов продуктов могут обязать раскрывать данные о ценообразовании
16:27 – 23 октября
На проспекте Героев-Североморцев в Мурманске возобновили ремонт
16:13 – 23 октября
Анонсирована дата открытия «Снежной деревни»
15:33 – 23 октября
У мурманского Алёши прошёл митинг к годовщине разгрома немецко-фашистских войск в Заполярье
15:19 – 23 октября
Доплата за стаж: какие доплаты положены за 25 лет труда — и как их получить
16:20 – 23 октября
«Зимняя капсула» — одежда для холодного времени года: верхняя одежда и обувь — угги вернулись
16:15 – 23 октября
Спор о масле для двигателя после 150 тысяч км: нужны ли особые присадки — автоэксперт поставил точку
16:03 – 23 октября
Российским врачам составили список запрещённых слов
Методические рекомендации издал Минздрав
В России составили список запрещённых слов для врачей. Об этом сообщает "Коммерсантъ".
Минздрав подготовил методические рекомендации для медиков и персонала больниц о том, как общаться с пациентами во время дистанционных консультаций. В частности, там говорится о недопустимости фраз и интонаций, демонстрирующих безучастность и безразличие, оценочных суждений, прямых или завуалированных оскорблений и фраз, не несущих конкретного смысла.
Речевые обороты, которые можно рекомендовать для общения с пациентами, зависят от особенностей системы здравоохранения в конкретном регионе. При этом недопустимы в употреблении фразы и интонации, которые демонстрируют безучастность и безразличие, трактуются как попытка уйти от ответственности или прямо говорящие о безответственности, отражающие безынициативность или нежелание помочь, любые оценочные суждения, прямые или завуалированные оскорбления, а также фразы, не несущие конкретного смысла.
В число запрещённых слов включили обращения "мужчина", "молодой человек", "женщина", "девушка". Их предлагают заменить местоимением "вы".
Авторы рекомендаций также предлагают не использовать слова и выражения "не могу" или "не можем".
Фразу "ваша проблема" предлагают заменить словосочетаниями "нашим вопросом" или "нашей с вами ситуацией", а вместо фраз-обвинений "это же не я вас неправильно проконсультировал(а)" или "Что вас еще не устраивает?" нужно извиниться и спросить, чем ещё можно помочь.
Лента новостей
16:13 – 23 октября
15:33 – 23 октября
14:28 – 23 октября
14:14 – 23 октября
12:45 – 23 октября
12:31 – 23 октября
12:04 – 23 октября
11:15 – 23 октября
11:01 – 23 октября
10:43 – 23 октября
10:29 – 23 октября
Курсы валют
| Банк | 1 USD | 1 EUR |
|---|---|---|
| Александровский | 80.45 / 83.45 | 94.75 / 96.75 |
| БАНК «МСКБ» | 79.00 / 84.00 | 91.00 / 97.00 |
| МОРСКОЙ БАНК | 81.00 / 84.00 | 94.00 / 96.80 |
| ПСБ | — / — | — / — |
Первая пятилетка «На Севере жить»
Выбор редакции
В Мурманске открылась после ремонта баня №3 на улице Советской
16:55 – 22 октября
Апелляционный суд Санкт-Петербурга отменил ряд коэффициентов расчета стоимости аренды земли в Мурманской области
16:36 – 22 октября
В 473 домах Мурманска временно отключат отопление и горячую воду
15:29 – 22 октября
На организацию «Вкуса Арктики» в рамках фестиваля «Териберка» потребуется более 23 млн рублей
15:21 – 22 октября
