Не слышу собеседника по телефону: почему так происходит и что делать — объяснил эксперт

Авторы блога AndroidLime рассказали, почему может быть плохой звук во время телефонного разговора. На это есть несколько причин.

Недостаточный уровень громкости
Для начала нужно убедиться, что громкость телефона выставлена на максимальный уровень. Это можно сделать в настройках телефона или заранее, или прямо во время разговора.

Плохой сигнал сотовой связи
Проблемы с громкостью голоса собеседника могут появиться из-за плохой связи. Обычно причиной становится плохая погода, нахождение вне зоны покрытия или проблемы на стороне оператора. Но может быть и обычный сбой связи на телефоне. Чтобы это исправить, необходимо включить режим полета на несколько секунд, выключить его и попробовать сделать звонок снова.
Но если собеседника плохо слышно всегда и в разных местах, нужно искать причину дальше.

Причина в собеседнике
Если проблемы появляются при разговоре с каким-то конкретным человеком, то чаще всего причина именно в нем, например, микрофон на его телефоне работает неправильно.

Засорился слуховой динамик
Динамики со временем забиваются пылью и грязью, и громкость уменьшается. Примерно один раз в 1-2 месяца слуховой динамик необходимо прочищать.

Поломка динамика
Если вы почистили динамик, но звук по-прежнему слишком тихий, то причина чаще всего в поломке, например, сломался шлейф динамика, звуковая микросхема или порвался виток магнитной катушки. Обычно это случается в результате падений, ударов телефона о твердую поверхность или попадания внутрь воды. Поэтому лучше отнести смартфон в сервисный центр на диагностику.

Сбой в работе телефона
Иногда плохое качество связи может возникнуть из-за сбоя телефона. В этом случаем можно перезагрузить телефон или обновить ПО в настройках. Если других способов нет, решить такую проблему может сброс телефона до заводских настроек.

Ранее мы рассказывали о том, что у всех пользователей мобильной связи со следующего месяца появится новое право.

Ольга Артасова

Фото: freepik