Общение без раздражения
Запишите себя на диктофон и послушайте, как вы говорите. И вы много чего интересного услышите. Наверняка будут проскакивать фразы «как бы», «типа», «ну». Вспомните своих друзей и коллег, как они говорят. Найдутся те, с кем вам разговор неприятен, утомляет, раздражает. Как сделать речь правильной, чтобы вы стали отличным собеседником, советует автор канала «Валентина Хлистун. Этикет».
По вашей речи судят о том, какой вы человек. Речь — это часть имиджа. Даже самый интеллигентный с виду человек может разговаривать как заправский тракторист. И наоборот, внешне неприятный собеседник способен на безупречное создание фраз. Обращаем внимание на то, как мы говорит. Ведь речь является проявлением уважения к другим людям.
Слова-паразиты — основной бич правильной речи. Это говорит о неуверенности человека, неумении формировать четко мысли, служат отвлечением от основной сути разговора. Их изобилие утомляет собеседника.
Профессиональным сленгом злоупотреблять не стоит. Он уместен при общении с коллегами, теми, кто в этом разбирается. Если же вы разговариваете с человеком из другой области и сферы, то вряд ли ему понравится ваши разговорные «фишки». Он просто не поймет, о чем вы говорите.
Чаще всего профсленг отталкивает неподготовленного собеседника, создает впечатление заносчивости, превращает диалог в монолог. Этот прием снижает эффективность общения.
На чем же строить грамотное общение? Свои мысли формулируем четко и структурируем их, уважаем уровень знаний слушателя. Делаем паузы, если хочется употребить слово-паразит.
Для улучшения качества речи, в первую очередь, следим за ней. Тренируемся у зеркала, чтобы избегать «паразитов». Учимся адаптировать профессиональную терминологию под тех людей, с кем общаемся. Важный элемент — осознанные и смысловые паузы, которые позволяют слушателям лучше понять и осознать суть разговора.
Не используйте сложные речевые обороты. Человек, говорящий просто и точно, всегда производит более сильное впечатление, чем тот, кто пытается казаться умнее с помощью жаргона или пустых фраз.
Ранее мы рассказывали, что грамотная речь станет одним из факторов принятия на работу госслужащих.
8:16 – 26 марта
7:34 – 26 марта
6:46 – 26 марта
4:44 – 26 марта
2:31 – 26 марта
0:31 – 26 марта
23:56 – 25 марта
23:44 – 25 марта
23:37 – 25 марта
23:26 – 25 марта